Service dépannage et réparation

Votre gros électroménager est en panne et votre garantie a expiré ? Vous n’avez pas acheté votre appareil chez Envie ? Plutôt que d’en racheter un neuf, pourquoi ne pas essayer la réparation  ?
En faisant appel au service de dépannage d’Envie 44, vous intégrez une démarche plus écologique et plus économique. Et hop, un geste pour la planète et pour le portefeuille !


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Comment faire réparer son gros électroménager ?

Il vous suffit de prendre rendez-vous par téléphone, puis d’apporter votre appareil dans un de nos ateliers.
La prise en charge pour diagnostic sera facturée 39 € TTC par appareil (règlement lors du dépôt de l’appareil). 
Après diagnostic, nos équipes techniques établiront un devis de réparation dans les plus brefs délais.

(Nous ne vendons pas encore de pièces détachées)

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Quels types d’appareils peuvent être réparés ?

Gros électroménager lavage ou cuisson à usage domestique : lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, plaque de cuisson, four micro-ondes multifonctions, électroménagers encastrables, cuisinières.
En revanche, nous ne réparons pas : le froid, le petit électroménager, multimédia, hifi, informatique, télévision …

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Quel est le tarif ?

Forfait diagnostic : 39 € TTC à régler à la dépose de l’appareil (en cas de réparation, ce montant sera déduit de la facture). Le forfait comprend : la prise en charge de l’appareil, la main-d’œuvre (1h), le diagnostic et le devis. 
Tarif horaire de la main-d’œuvre : 39 € TTC (facturation par 1/2 heure).

Si après diagnostic, l’appareil n’est pas réparable ou que vous ne souhaitez pas le faire réparer, les 39€ restent dus, mais nous vous proposerons une remise de 10 % sur l’achat d’un gros électroménager au choix dans le magasin, sur présentation de votre dossier dépannage (voir conditions auprès du magasin). 

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Une garantie  ?

oui ! toutes nos réparations sont garanties 6 mois, pièces et main d’œuvre

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Et les pièces détachées ?

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Prendre RDV dans nos ateliers


SAINT-HERBLAIN

Adresse : 18 Rue Bobby Sands, 44800 Saint-Herblain
Horaires :
Du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h

Prenez rendez-vous :
au 02 40 43 82 37 (choix 2) 

puis déposez votre appareil au SAV.


SAINT-NAZAIRE

Adresse : 29 Rue Etoile du Matin, Zone Océanis, 44600 Saint-Nazaire
Horaires :
  SUR RDV exclusivement, du lundi au vendredi (fermé les jeudis)

de 10h à 13h et de 14h à 17h

Prenez rendez-vous :
au 02 53 35 51 90 

puis déposez votre appareil au magasin.