informations COVID

port du masque obligatoire – pass sanitaire non exigé

 

L’ensemble de nos magasins sont ouverts

🕘 HORAIRES DES MAGASINS  : 

  • Magasin Saint-Herblain : du lundi au samedi de 10h à 13h / 14h à 18h45
  • Magasin Saint Nazaire : du lundi au samedi de 10h à 12h / 14h à 18h55
  • Comptoir Envie 44 :  du mardi au samedi de 10h30 – 13h / 14h-18h30

magasins fermés les jours fériés

merci de privilégier le  CLICK & COLLECT :   CLIQUEZ ICI 

 

💻 DEMANDES DE DEVIS AIDES SOCIALES

pour toute demande de devis , merci d’envoyer ce document dument complété : demandes de devis

par mail au magasin le plus proche :

st Herblain : magasin44sth@envie.org

st Nazaire : magasin44stn@envie.org

 

🚚 LIVRAISONS

Le service livraison est maintenu.

Merci de respecter les gestes barrières et de désinfecter les zones. Si vous souhaitez que nous débarrassions votre ancien appareil , merci de le désinfecter, le préparer et le disposer près de votre porte.

 

🔧 SERVICE APRES VENTE (appareils achetés chez Envie 44)

Du lundi au vendredi  :  10h – 12h / 13h– 18h  (SUR RDV)

Pour les appareils achetés chez Envie 44 en panne, vous pouvez nous le déposer SUR RDV  pour diagnostic en atelier à st Herblain ou st Nazaire, ou demander une intervention domicile. Merci de vous munir de votre facture et de contacter le SAV . toutes les infos ICI

 

🛠️ SERVICE DE RÉPARATION (appareils non achetés chez Envie 44)

Du lundi au vendredi  :  10h – 12h / 13h– 18h  (SUR RDV)

les services dépannage sont actuellement ouverts sur RDV  .  Nous ne vendons pas de pièces détachées.

 

📍 POINTS DE COLLECTE

des points de collecte DEEE sont disponibles à coté des magasins de Saint Herblain et Saint Nazaire (pas de collectes au Solilab). du lundi au samedi  (10h – 18h) . Par mesure de sécurité, merci de ne pas procéder à des dépôts sauvages devant les sites.

merci de désinfecter la carrosserie de l’appareil avant de le déposer

 

En raison de la situation sanitaire, de nombreuses mesures seront mises en place :

1. Gestes barrières OBLIGATOIRES

port du masque dès 11 ans, distanciations physiques,  nettoyage des mains au gel hydroalcoolique, sens de circulation, paiement CB privilégié (appoint impératif si espèces) etc …

 

Afin de limiter les flux : 

  • préparez votre visite : la plupart de nos appareils sont visibles sur notre site internet ICI 

  • Service SAV et réparation : prenez RDV

  • les demandes de devis sont à effectuer par mail  (coordonnées via les onglets « nos magasins »)

 

Dans tous les cas, merci de respecter scrupuleusement les règles d’hygiène essentielles :