Dépannage

Ne me quitte pas...

Votre gros électroménager est en panne et votre garantie a expiré ? Vous n’avez pas acheté votre appareil chez Envie ? Plutôt que d’en racheter un neuf, pourquoi ne pas essayer la réparation ? En faisant appel au service de dépannage d’Envie 44, vous intégrez une démarche plus écologique et plus économique. Et hop, un geste pour la planète et pour le portefeuille !

Comment faire réparer son gros électroménager ?

Il vous suffit de prendre rendez-vous par téléphone, puis d’apporter votre appareil dans un de nos ateliers. La prise en charge pour diagnostic et devis est facturé 27€ (soit 1/2h de main d'œuvre) . Après diagnostic, nos équipes techniques établiront un devis de réparation dans les plus brefs délais. (Nous ne vendons pas encore de pièces détachées)

Quels types d’appareils peuvent être réparés ?

Gros électroménager lavage ou cuisson à usage domestique : lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, plaque de cuisson, four encastrable(hors micro-ondes), gazinières, cuisinières etc. En revanche, nous ne réparons pas : le froid, le petit électroménager, multimédia, hifi, informatique, télévision …

Tarif de la main d’œuvre

54 € TTC/heure

diagnostic - devis : 27€  . Cela comprend : la prise en charge de l’appareil, 1/2h de main-d’œuvre pour recherche de panne, le diagnostic et le devis.

Tarif horaire de la main-d’œuvre : 54 € TTC (TVA à 20%). facturation par 1/2 heure, toute demi heure entamée est due. Si après diagnostic, l’appareil n’est pas réparable ou que vous ne souhaitez pas le faire réparer, vous pouvez récupérer l'appareil (non remonté), ou nous le laisser pour valorisation.

Une garantie ?

OUI! toutes nos réparations sont garanties 6 mois, pièces et main d’œuvre

Et les pièces détachées ?

A l’occasion de la prestation réparation payante, nos techniciens vous proposent à chaque fois que cela est possible des pièces issues de l’économie circulaire afin de baisser le coût des réparations. Cela uniquement si la pièce est disponible dans un délai raisonnable. (art R224-31 et 32 du code de la consommation)

Prendre RDV dans nos ateliers

SAINT-HERBLAIN

Adresse : 18 Rue Bobby Sands, 44800 Saint-Herblain

Horaires : Du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h

Prenez rendez-vous :

au 02 40 43 82 37 (choix 2)

ou sav44sth@envie.org

puis déposez votre appareil au SAV.

st nazaire : 

FERMETURE DEFINITVE DU SERVICE depuis le 30 septembre 20233